Neste artigo será mencionado como abrir ticket de suporte diretamente pelo LIGAÍ.

1. Acesse o site do LIGAÍ, entre com seu e-mail e senha já cadastrados.

2. Direcione o cursor do mouse até AJUDA.

3. Quando clicar em Ajuda você será redirecionado para a página da ferramenta de suporte Freshdesk e lá poderá abrir seu chamado conforme esse artigo: Como abrir ticket de suporte pelo freshdesk

Seguindo as orientações estabelecidas você conseguirá abrir um ticket direto do LIGAÍ. Também temos a possibilidade de abrir um ticket pelo e-mail e pela nossa ferramenta de suporte Freshdesk.