Visão Geral

Este artigo detalha como configurar o conector Azul Rest, especificamente para a ação Buscar Voos, dentro de um robô no Ligaí. Esta funcionalidade permite a pesquisa automatizada de voos e tarifas de acordo com os aeroportos e datas selecionados diretamente via API.


Quando Utilizar esta Ação

Utilize esta ação para:

  • Consultar a disponibilidade de voos e preços em tempo real.

  • Automatizar a busca por melhores tarifas para trechos específicos.

  • Capturar IDs de ofertas e tarifas necessários para as etapas posteriores de criação de reserva.


Pré-requisitos

Antes de configurar a etapa no robô, é necessário que a agência possua credenciais válidas da API Azul REST.

Caso ainda não tenha as credenciais, siga o passo a passo descrito neste artigo:
Como obter as credenciais da nova api azul rest

Após obter as credenciais junto à Azul, elas devem ser cadastradas no Ligaí conforme instruções disponíveis em:
Credenciais de acesso

Sem esse cadastro, a ação não conseguirá autenticar na API da Azul.


Passo a Passo de Configuração

1. Adicionar a etapa Azul Rest no robô

  1. Acesse o menu Meus Robôs
  2. Abra o robô desejado
  3. Selecione o conector Azul Rest
  4. Escolha a ação Buscar Voos

2. Autenticação

Para que o robô realize a busca, preencha as credenciais de acesso da agência:

  • Organization Code/Escritório (Ponto de Venda): Código identificador da agência ou ponto de venda.

  • Ambiente: Seleção entre ambiente de Homologação (Testes) ou Produção.

  • Usuario e Password: Credenciais específicas fornecidas pela companhia para acesso via API.

  • Subscription Key: Chave de subscrição necessária para autenticação e controle de tráfego.



3. Dados Gerais

Nesta seção, você informa os parâmetros específicos da sua pesquisa de viagem:

  • Origem e Destino: Códigos dos aeroportos de partida e chegada.

  • Data de Ida e Data de Volta: Datas previstas para a viagem (para pesquisas de apenas ida, deixe a volta em branco). Formato: DD/MM/YYYY

  • Código Promocional (PromoCode): Campo opcional para aplicação de cupons ou tarifas promocionais específicas.

  • Quantidade de Passageiros: Defina o número de passageiros por categoria: Adultos (ADT), Crianças de 2 a 10 anos (CHD) e Bebês de 0 a 2 anos (INF).


4. Salvar a Configuração

Após preencher os campos necessários:

  • Clique em Confirmar (botão azul na parte inferior da tarefa).

  • Clique em Salvar na barra superior do robô para gravar a nova etapa no fluxo.


Erros Comuns e Como Proceder

  • Credenciais Inválidas: Verifique se o Subscription Key e o Ponto de Venda correspondem ao ambiente selecionado (Produção ou Homologação).

  • Formato de Data Incorreto: Certifique-se de que as datas de ida e volta seguem o padrão aceito pela API (geralmente DD/MM/YYYY).

  • Aeroporto Não Localizado: Verifique se os códigos de Origem e Destino estão no formato de 3 letras e se a rota é operada pela companhia.

  • Nenhum Voo Disponível: Pode ocorrer se não houver assentos para a quantidade de passageiros solicitada ou se a data selecionada for muito próxima/distante.


Aqui chegamos ao fim de mais um artigo, caso surja mais dúvidas busque por outros artigos em nosso portal de suporte. Caso haja necessidade, envie um e-mail para suporte@ligai.com.br.