Visão Geral

Este artigo explica como configurar o conector TechTravel, na ação Inativar Funcionário, dentro de um robô no Ligaí. Esta ação permite que o robô desabilite de forma automatizada o acesso e o registro de um colaborador existente no sistema TechTravel, garantindo a conformidade com processos de desligamento ou mudanças internas.

Quando Utilizar esta Ação

Utilize a ação Inativar Funcionário quando houver a necessidade de:

  • Automatizar o processo de "offboarding" de colaboradores assim que forem desligados no RH.

  • Desativar perfis de usuários que não devem mais realizar reservas de viagens.

  • Sincronizar o status de funcionários entre o ERP/Sistema de Gestão e a plataforma TechTravel.

Passo a Passo de Configuração

1. Adicionar a etapa no robô

  1. Acesse o menu Meus Robôs.

  2. Abra o robô desejado.

  3. Selecione o conector TechTravel.

  4. Escolha a ação Inativar Funcionário.

2. Autenticação

Para que o Ligaí execute comandos na sua conta TechTravel, é necessário preencher os dados de segurança:

  • Credencial: Selecione uma credencial de autenticação já salva no seu ambiente Ligaí.

  • Key: Caso opte por não usar uma credencial salva, insira a chave de API (Token) fornecida pela TechTravel.

3. Dados do Funcionário

Nesta seção, você identifica o colaborador que será inativado.

  • ID do Funcionário: Insira o identificador único do colaborador no sistema TechTravel. Este campo é fundamental para que o robô localize o registro correto.

4. Salvar a Configuração

Após preencher os campos necessários:

  1. Clique em Confirmar (botão azul no canto inferior direito da tarefa).

  2. Em seguida, clique em Salvar na tela principal do robô.

Erros Comuns e Como Proceder

  • Funcionário Não Encontrado: Certifique-se de que o ID do Funcionário enviado corresponde exatamente ao ID cadastrado na TechTravel.

  • Falha de Autenticação (401/403): Verifique se a Key informada possui permissões de edição/escrita sobre os registros de usuários.

  • Usuário já Inativo: Se o robô tentar inativar um perfil que já consta como inativo, o sistema poderá retornar um aviso de sucesso (sem alterações) ou um erro informativo, dependendo da versão da API TechTravel.