Visão Geral

Este artigo explica como configurar o conector Argo, na ação Converte OS em Vendas, dentro de um robô no LIGAí. Esta ação simplifica o processo de fechamento, transformando uma Ordem de Serviço (OS) em uma venda registrada, e deve ser utilizada em conjunto com a etapa Argo - Buscar OS.


Quando Utilizar esta Ação

Utilize a ação Converte OS em Vendas quando houver a necessidade de:

  • Converter Ordens de Serviço (OS) em vendas de forma simplificada.

  • Automatizar o fluxo de finalização após a recuperação dos dados da OS pelo robô.


Pré-requisitos

Antes de configurar a etapa no robô, é necessário que a agência possua as credenciais de API do sistema ARGO (Usuário, Senha e chaves de APP). Sem esses dados, a ação não conseguirá autenticar para realizar a conversão.


Passo a Passo de Configuração

1. Adicionar a etapa Argo no robô

  • Acesse o menu Meus Robôs.

  • Abra o robô desejado.

  • Selecione o conector Argo.

  • Escolha a ação Converte OS em Vendas.


2. Autenticação

Na seção Autenticação, preencha os campos com as credenciais fornecidas ou utilize as variáveis do robô:

  • Usuário - Nome de usuário para acesso à API do sistema Argo
  • Senha - Senha correspondente ao usuário de acesso
  • APP: Client ID - Identificador da aplicação fornecido pela ARGO
  • APP: Client Secret - Chave secreta da aplicação para autenticação segura
  • Reseller/URL - URL do ambiente ou identificador do reseller no sistema


3. Salvar a Configuração

Após configurar a etapa:

  • Clique em Confirmar (botão azul na parte inferior da tarefa).

  • Em seguida, clique em Salvar no robô.


Erros Comuns e Como Proceder

Durante a execução da ação Converte OS em Vendas, podem ocorrer erros como:

  • Credenciais Inválidas: Verifique se o Client ID e Secret estão ativos e corretos no ambiente ARGO.

  • OS não encontrada: Certifique-se de que a etapa "Buscar OS" localizou o registro com sucesso antes desta ação.

  • Erro de Permissão: O usuário da API deve ter permissão de escrita e conversão no sistema ARGO para concluir a operação.