Neste artigo iremos aprender como configurar a ação “listar agentes” no sistema Freshdesk.


Utilizando o sistema Freshdesk no Ligaí, você pode listar todos os agentes. Veja a seguir como configurar.


Clique em para começar a criá-lo ou no sinal de para acrescentar como uma etapa e selecione o Sistema Freshdesk:

Selecione a ação Listar Agentes:


Clique no botão


Faça sua Autenticação informando a Subdomínio do Freshdesk e a Chave de API.  Assim você cria sua credencial.

Clique no botão para finalizar sua etapa para listar agentes no Freshdesk.


Você também pode acessar este artigo para compreender sobre Parâmetros de entrada e Definições de Saída.


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