Neste artigo abordaremos como fazer a reprovação de uma OS no sistema Lemontech. Pode ser utilizado para reprovar uma SV em especifico ou processar uma lista.
Após efetuar login, clique em +Robô para começar criar o seu.
Faça a busca do sistema LEMONTECH. E ao clicar sobre o ícone exibirá as ações disponíveis dentro do sistema.
Selecione a ação de SV: Reprovar e clique em Avançar.
Na seção Autenticação selecione uma Credencial, caso não tiver com nenhuma Credencial cadastrada, selecione o tipo de ambiente e insira seu usuário e senha. Uma vez cadastrando suas credenciais não será necessário cadastra-la novamente em outro cenário, ela ficará disponível para seleção.
Para aprender verificar se está utilizando uma credencial válida clique aqui.
Para aprender sobre os parâmetros e entrada clique aqui.
Caso tiver utilizando algum sistema na etapa anterior para compartilhamento dos dados como por exemplo
o sistema FTP ou seu ERP, será necessário configurar os Dados a serem processados na etapa seguinte.
Para aprender buscar arquivos via FTP clique aqui.
Para saber mais sobre os dados a serem processados clique aqui.
Selecione o tipo de ambiente se é produção ou homologação.
OBS: Essa opção ficará visível somente quando não tiver uma credencial selecionada. Maior parte dos casos as credenciais de produção e homologação são diferentes.
Essa operação precisa ser segura. Por isso, ela sempre pede suas credenciais de acesso.
OBS: Essa opção ficará visível somente quando não tiver nenhuma credencial selecionada.
Insira a chave do cliente.
OBS: Essa opção ficará visível somente quando não tiver nenhuma credencial selecionada.
Insira número da SV ou sua variável correspondente.
Insira a Matricula do Aprovador ou sua variável correspondente.
Escreva a justificativa da reprovação da SV ou sua variável correspondente.
